Fondée en 2008, Arebis informatique est une société à taille humaine qui fournit à ses clients professionnels et particuliers un large choix de solutions adaptées à leurs usages : serveurs, PC/tablettes, solutions réseaux et de sécurité, prestations de réparation et de maintenance…
Dans le cadre de l’évolution de la société, nous recrutons actuellement un technicien informatique h/f (cf description du poste ci-dessous)
Vos missions :
- L’accueil physique et téléphonique des clients particuliers et professionnels ainsi que l’identification de leurs besoins matériels et logiciels (ordinateurs, tablettes, imprimantes, accessoires, consommables, SAV, antivirus, suites bureautiques …)
- La recherche et la résolution de pannes sous environnements Windows, Linux et Android
- La configuration d’environnements systèmes et de sessions utilisateurs
- L’installation de logiciels (suites Microsoft Office, antivirus…)
- L’installation / le remplacement de périphériques et composants
- L’assemblages d’ordinateurs
- La récupération de données
- L’installation de matériels et la résolution de pannes à domicile
- La réception et le contrôle des livraisons
Profil recherché :
- Vous faite preuve d’un véritable sens de l’écoute, du conseil et du service client
- Vous êtes autonome et faites preuve d’une excellente capacité d’adaptation tout en travaillant de façon rigoureuse et méthodique
- Vous êtes passionné par l’informatique et réalisez une veille technologique active
- Vous êtes titulaire du permis B et disposez d’un véhicule personnel (remboursement des indemnités kilométriques)
- Bonne présentation et bon relationnel obligatoires
Compétences techniques attendues :
- Vous maîtrisez les systèmes d’exploitation Microsoft Windows
- Vous maîtrisez le fonctionnement d’un réseau informatique : Adressage IP, DNS, DHCP, WiFi, CPL…
- Vous avez une connaissance solide des équipements suivants : ordinateurs PC, périphériques, smartphones, tablettes, box internet
- Vous maîtrisez l’utilisation d’outils basiques : multimètre, lecteur de disques externe…
Compétences qui pourraient être un + :
- Vous disposez d’une première expérience dans le domaine
- Vous connaissez les environnements Microsoft Windows server 201x et les solutions de virtualisation de type Hyper-V
- Vous savez configurer un équipement réseau (routeur, switch, point d’accès WiFi, VLAN…)
- Vous avez une expérience des logiciels de devis/facturation de type Sage Gestion Commerciale i7 ou Sage 50c
- Vous connaissez les solution Veeam, GDATA et Microsoft 365
Equipements fourni :
- Ordinateur portable
- Valise à outils pour les interventions en clientèle
Environnement de travail :
- Vous disposerez d’un bureau individuel en open space et opérerez dans un atelier intégralement rénové, moderne, ergonomique et spacieux.
Type de Contrat :
- Contrat à durée indéterminée (CDI)
Horaires de travail :
- 35h/semaine.
- Travail en journée : mardi au vendredi (9h-12h & 14h-18h), samedi (9h-12h30 & 14h-17h30)
Avantages :
- Chèques vacances
- Primes
- Heures supplémentaires majorées
Salaire annuel
- 19 000 – 21 500 € (hors prime et avantages)
Modalités de candidature :
Nous invitons les candidats à nous adresser directement leur CV accompagné d’une lettre de motivation par voie électronique via contact @ arebis . fr ou par voie postale :
Arebis informatique
La Chesnais
35550 PIPRIAC